Si tienes cualquier problema apostando en el operador, no te preocupes, ya que ofrece una completa sección BetLabel soporte destinada a ofrecer un gran servicio de asistencia al cliente. Existen diferentes vías de contacto y un horario laboral que debes conocer para saber cómo solucionar cualquier contratiempo. ¡Analizamos la asistencia técnica para ti!
Para poder contactar con BetLabel, dispones de diversos métodos de contacto. Lamentablemente, no hemos encontrado un apartado de preguntas frecuentes que facilitaría mucho el resolver problemas sin necesidad de contactar con soporte BetLabel España. Con todo, estas son las vías de contacto que el operador ofrece para ayudarte:
El chat en vivo BetLabel está disponible sin necesidad de registro, algo que celebramos, ya que, siendo así, permite resolver dudas sin necesidad de registrarse. Es una forma de asegurarse que la plataforma ofrece lo que buscas sin necesidad de comprometerse con ellos en modo alguno. Respecto a los correos electrónicos, hay varias direcciones activas.
En función del tema que desees tratar, debes ponerte en contacto vía correo electrónico con BetLabel soporte a través de una opción u otra. Por ejemplo, para temas relacionados con la no recepción de los bonos BetLabel, deberías escribir a soporte técnico:
Si no tienes claro a qué correo electrónico debes escribir, dispones de un formulario de contacto BetLabel en la sección CONTACTO del operador. Debes rellenar varios campos: Nombre, correo electrónico y mensaje. Al tener que introducir tu dirección de e-mail, te responderán en un plazo de 24-48 horas a dicha dirección dándote indicaciones precisas.
El correo electrónico BetLabel es la mejor forma de mantener un registro sólido de las conversaciones. Por eso, si son problemas más profundos con relación a tu experiencia de juego, recomendamos utilizar esta vía de contacto. En caso de que las cosas escalen y tú tengas la razón, conservar los correos electrónicos puede ayudarte mucho en una disputa.
No hemos podido acceder a ningún tipo de información a este respecto en la página web de BetLabel, pero hemos preguntado a BetLabel atención al cliente a través del chat en vivo y tanto para BetLabel casino como apuestas deportivas, esta herramienta está activa 24/7 y todos los días del año. Dicha disponibilidad da muchísima seguridad a los jugadores.
Por otro lado, el formulario de contacto y las diferentes direcciones de correo electrónico, lógicamente, son más lentas. Generalmente, recibirás una respuesta en 24/48 horas. El punto positivo es que parecen atender durante el fin de semana. Recuerda también que contactar con soporte puede ser útil a la hora de completar el proceso de verificación.
¿Eres mayor de edad?
Debes tener 18 años o más para acceder a esta web. Forma parte de nuestro compromiso con el juego responsable
